Конфиденциальность персональных данных
1) Информация о сборе персональных данных и контактные данные ответственного лица.
1.1 Мы рады, что Вы посетили наш сайт, и благодарим Вас за проявленный интерес. Далее мы проинформируем Вас о том, как мы обращаемся с Вашими личными данными, когда Вы пользуетесь нашим сайтом. Личные данные – это все данные, с помощью которых вы можете быть идентифицированы лично.
1.2 Лицом, ответственным за обработку данных на этом сайте в соответствии с Основным положением о защите данных (DSGVO), является компания MBR Medical Beauty Research® GmbH, Edelhofweg 8-9, 08301 Bad Schlema, Германия, тел.: +(49) 37 72 – 39 52 8-0, Fax: +(49) 37 72 – 39 52 8-19, электронная почта: info@m-b-r.de. Лицо, ответственное за обработку персональных данных, является физическим или юридическим лицом, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных.
1.3 Контролер данных назначил ответственного за защиту данных, с которым можно связаться следующим образом: “Нико Ланге, MBR GmbH, Edelhofweg 8-9, 08301 Bad Schlema, 03772/395280, datenschutz@m-b-r.de”.
1.4 В целях безопасности и для защиты передачи личных данных и других конфиденциальных данных (например, заказов или запросов к ответственному лицу) на данном веб-сайте используется шифрование SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по символьной строке “https://” и символу замка в строке браузера.
2) Сбор данных при посещении нашего сайта
При использовании нашего сайта исключительно в информационных целях, т.е. если Вы не регистрируетесь или иным образом не предоставляете нам информацию, мы собираем только те данные, которые Ваш браузер посылает на наш сервер (так называемые “серверные лог-файлы”). Когда вы звоните на наш сайт, мы собираем следующие данные, которые технически необходимы нам для отображения сайта:
– Наш посещаемый сайт
– Дата и время доступа
– Количество данных, отправленных в байтах
– Источник/ссылка, по которой вы попали на сайт
– Используемый Браузер
– Используемая операционная система
– Используемый IP-адрес (при необходимости: в анонимизированной форме)
Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 буквы f DSGVO, исходя из нашей оправданной заинтересованности в улучшении стабильности и функциональности нашего сайта. Данные не будут передаваться или использоваться каким-либо другим образом. Тем не менее, мы сохраняем и оставляем за собой право, впоследствии проверять лог-файлы сервера на наличие конкретных признаков незаконного использования.
3) Куки-файлы
Для того, чтобы сделать посещение нашего сайта привлекательным и дать возможность использовать определенные функции, мы используем так называемые куки-файлы на различных страницах. Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на конечном устройстве. Некоторые из используемых нами куки-файлов удаляются после окончания сеанса браузера, т.е. после закрытия браузера (так называемые сессионные куки-файлы). Другие куки-файлы остаются в Вашей системе и позволяют Вашему браузеру быть распознанным при следующем посещении (так называемые постоянные куки-файлы).
При установке куки-файлов, собирается и обрабатывается определенная информация о пользователе в индивидуальном порядке, например, данные о браузере и местоположении, а также значения IP-адресов. Постоянные куки-файлы автоматически удаляются по истечении определенного периода времени, который может варьироваться в зависимости от куки-файла. Продолжительность соответствующего сохранения куки-файлов можно найти в обзоре настроек куки-файлов Вашего веб-браузера.
В некоторых случаях куки-файлы используются для упрощения процесса заказа путем сохранения настроек (например, запоминания содержимого виртуальной корзины при последующем посещении сайта). Если личные данные обрабатываются также с помощью используемых нами отдельных куки-файлов, то обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 букв. b DSGVO либо для выполнения договора, в соответствии со ст. 6 абз. 1 букв. a DSGVO в случае предоставленного согласия, либо в соответствии со ст. 6 абз. 1 букв. f DSGVO с целью обеспечения наших законных интересов в наилучшей функциональности сайта и удобном, эффективном оформлении посещения сайта для заказчика.
Пожалуйста, обратите внимание, что вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы вы были проинформированы о настройках куки-файлов и могли принять индивидуальное решение о том, принимать ли их или же исключить принятие куки-файлов в определенных случаях или в целом. Каждый браузер отличается тем, как он управляет настройками куки-файлов. Это описано в справочном меню каждого браузера, которое объясняет, как можно изменить настройки куки-файлов. Вы можете найти их для каждого браузера по следующим ссылкам:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-mana ge-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac.
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Пожалуйста, обратите внимание, что функциональность нашего сайта может быть ограничена, если куки-файлы не будут приняты.
4) Свяжитесь с нам
4.1 Личные данные собираются при обращении к нам (например, через контактную форму или электронную почту). Какие данные собираются в случае контактного формуляра, можно посмотреть в соответствующем контактном формуляре. Эти данные хранятся и используются исключительно для ответа на Ваш запрос или для связи с Вами и соответствующей технической администрацией. Правовой основой для обработки этих данных является наша законная заинтересованность в ответе на Ваш запрос в соответствии со ст. 6 п. 1 л. f DSGVO. Если Ваш контакт направлен на заключение договора, то дополнительным юридическим основанием для обработки является ст. 6, п. 1 л. b DSGVO. Ваши данные будут удалены после окончательной обработки Вашего запроса. Это происходит в том случае, если из обстоятельств, о которых идет речь, можно сделать вывод, что данный вопрос был окончательно прояснен и никаких предусмотренных законом обязательств об удержании средств отсутствует.
4.2 WhatsApp Бизнес
Мы предлагаем посетителям нашего веб-сайта возможность связаться с нами через службу новостей WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Для этой цели мы используем так называемую “Бизнес-версию” WhatsApp.
Если вы свяжетесь с нами через WhatsApp в связи с конкретной коммерческой сделкой (например, размещенным заказом), мы сохраним и воспользуемся номером мобильного телефона, который вы используете в WhatsApp, и – при предоставлении – вашего имени и фамилии в соответствии со ст. 6, п. 1 лит. b. DSGVO для обработки и ответа на ваш запрос. На той же правовой основе, мы попросим вас через WhatsApp предоставить дополнительные данные (номер заказа, номер клиента, адрес или адрес электронной почты), если это необходимо, чтобы иметь возможность назначить ваш запрос на конкретную транзакцию.
Если вы используете наш контакт WhatsApp для общих вопросов (например, о нашем ассортименте услуг, доступности или нашем присутствии в Интернете), мы храним и используем номер мобильного телефона, который вы используете в WhatsApp, и – если он предоставлен – то и ваше имя и фамилию в соответствии со ст. 6, п. 1 л. f DSGVO, исходя из нашей законной заинтересованности в эффективном и оперативном предоставлении запрашиваемой информации.
Ваши данные всегда будут использоваться только для ответа на ваш запрос через WhatsApp. Ваши данные не будут переданы третьим лицам.
Обратите внимание, что WhatsApp Business получает доступ к адресной книге мобильного устройства, которое мы используем для этой цели, и автоматически передает телефонные номера, хранящиеся в адресной книге, на сервере компании Facebook Inc. в США. Для работы с нашей учетной записью WhatsApp Business мы используем мобильное устройство, в адресной книге которого хранятся только контактные данные пользователей WhatsApp, связавшихся с нами через WhatsApp.
Это гарантирует, что каждый человек, чьи контактные данные WhatsApp хранятся в нашей адресной книге, уже дал согласие на передачу своего номера телефона WhatsApp из адресной книги своих контактов в чате в соответствии со ст. 6 ч. 1 л. DSGVO при первом использовании приложения на своем устройстве, приняв условия использования WhatsApp. Таким образом, передача данных таких пользователей, которые не используют WhatsApp и/или не связались с нами через WhatsApp, исключена.
С целью и объемом сбора и дальнейшей обработки и использования данных компанией WhatsApp, а также вашими правами и возможностями настройки для защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о защите данных компании WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
5) Обработка данных при открытии счета клиента и для обработки договора
В соответствии со ст. 6 абз. 1 л. b DSGVO, личные данные будут продолжать собираться и обрабатываться, если Вы предоставите нам эту информацию с целью заключения договора или открытия счета клиента. Какие данные собираются, можно посмотреть в соответствующих формах ввода. Удаление аккаунта клиента возможно в любое время и может быть осуществлено путем отправки сообщения на указанный выше адрес ответственного лица. Мы храним и используем предоставленные Вами данные для обработки договора. После полной обработки договора или удаления Вашей учетной записи клиента Ваши данные будут заблокированы в отношении сроков хранения в соответствии с налоговым и торговым законодательством и удалены по истечении этих сроков, если только Вы не дадите явного согласия на дальнейшее использование Ваших данных или если мы не зарезервируем их для дальнейшего использования в соответствии с законом.
6) Использование данных заказчика для прямой рекламы
6.1 Регистрация на нашу электронную рассылку
Если вы подпишитесь на нашу электронную рассылку, мы будем регулярно отправлять вам информацию о наших предложениях. Ваш адрес электронной почты является единственной обязательной информацией для отправки информационного сообщения. Предоставление дополнительных данных является добровольным и используется для личного обращения к вам. Мы используем так называемую процедуру двойной подписки на рассылку новостей. Это означает, что мы будем отправлять вам сообщения по электронной почте только в том случае, если вы в явной форме подтвердите свое согласие на их получение. Затем мы отправим Вам письмо-подтверждение с просьбой подтвердить, что Вы хотите получать новости в будущем, нажав на соответствующую ссылку.
Активируя ссылку подтверждения, вы даете нам свое согласие на использование ваших личных данных в соответствии со ст. 6 абз. 1 л. DSGVO. Когда вы регистрируетесь на рассылку сообщений, мы сохраняем ваш IP-адрес, введенный вашим интернет-провайдером (ISP), а также дату и время регистрации для того, чтобы позже проследить возможное неправомерное использование вашего адреса электронной почты. Данные, собранные нами при регистрации на рассылку, будут использованы исключительно для рекламы в рассылке. Вы можете отменить сообщения в любое время, воспользовавшись ссылкой, приведенной для этой цели в рассылке, или отправив сообщение ответственному лицу, упомянутому выше. После того, как вы отменили свою подписку, ваш адрес электронной почты будет немедленно удален из нашего списка рассылки новостей, за исключением случаев, когда вы дали явное согласие на дальнейшее использование ваших данных, или же мы оставляем за собой право использовать ваши данные для других целей, которые разрешены законом и о которых мы сообщаем вам в данной декларации.
6.2 Отправка информационного сообщения по электронной почте регистрированным клиентам
Если Вы предоставили нам свой адрес электронной почты при покупке товаров или услуг, мы оставляем за собой право отправлять вам регулярные предложения по аналогичным товарам или услугам из нашего ассортимента продукции по электронной почте. В соответствии с § 7 абзац 3 РГНП нам не нужно получать ваше отдельное согласие на это. В связи с этим обработка данных осуществляется исключительно на основании нашего обоснованного интереса к персонализированной прямой рекламе в соответствии со ст. 6 абз. 1 л. f DSGVO. Если вы изначально возражали против использования вашего адреса электронной почты для этой цели, мы не будем высылать вам электронное сообщение. Вы имеете право в любое время и в будущем возражать против использования вашего адреса электронной почты в вышеупомянутых рекламных целях, уведомив об этом ответственное лицо, указанное в начале этого документа. Для этого вы будете нести расходы только на передачу в соответствии с базовыми тарифами. После получения вашего возражения использование вашего адреса электронной почты в рекламных целях будет немедленно прекращено.
6.3 Отправка информатионного сообщения через CleverReach
Наши электронные информационные сообщения рассылает поставщик технических услуг CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Германия (“CleverReach”), которому мы передаем данные, предоставленные вами при регистрации на рассылку новостей. Это раскрытие осуществляется в соответствии со ст. 6, п. 1 л. f DSGVO и служит нашей законной заинтересованности в использовании эффективной с точки зрения рекламы, безопасной и удобной для пользователя системы рассылки информационных сообщений. Данные, которые вы вводите для подписки на электронное сообщение (например, адрес электронной почты), будут храниться на серверах CleverReach в Германии или Ирландии.
CleverReach использует эту информацию для отправки и статистической оценки информационного сообщения от нашего имени. Для оценки, рекламных сообщений, рассылаемые по электронной почте, содержат так называемые веб-маяки или треккинговые пиксели, которые отображают изображения однопиксельных файлов, которые хранятся на нашем сайте. Таким образом, можно определить, было ли открыто сообщение о рассылке и по каким ссылкам это было применино, были кликнуты. Отслеживание конверсии может быть использовано также для анализа того, было ли выполнено ранее определенное действие (например, покупка продукта на нашем сайте) и по таким ссылкам. Также собирается техническая информация (например, время доступа, IP-адрес, тип браузера и операционной системы).
Данные собираются только под псевдонимом и не связаны с другими Вашими персональными данными, прямая личная ссылка исключается. Эти данные используются исключительно для статистического анализа информационных кампаний. Результаты этих анализов могут быть использованы для лучшей адаптации будущих электронных рассылок к интересам получателей.
Если вы хотите возразить против анализа данных в целях статистической оценки, вы должны отказаться от рассылки.
Мы заключили договор с CleverReach, по которому обязуемся, что CleverReach будет защищать данные наших клиентов, а не передавать их третьим лицам.
Более подробную информацию об анализе данных CleverReach можно прочитать здесь: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности CleverReach здесь: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
6.4 Реклама по почте
Исходя из нашего оправданного интереса к персонализированной прямой рекламе, мы оставляем за собой право хранить Ваши имя и фамилию, почтовый адрес и – в той мере, в какой мы получили от Вас эту дополнительную информацию в рамках договорных отношений – Ваше звание, ученую степень, год рождения и Ваше профессиональное, отраслевое или коммерческое наименование в соответствии со ст. 6 абз. 1 букв. f DSGVO и использовать эту информацию для отправки Вам по почте интересных предложений и информации о наших продуктах.
Вы можете в любое время возразить против хранения и использования Ваших данных с этой целью, отправив соответствующее сообщение ответственному лицу.
7) Обработка данных для обработки заказов
7.1 Для обработки Вашего заказа мы сотрудничаем со следующим(и) поставщиком(ами) услуг, который(е) полностью или частично поддерживает нас в выполнении заключенных договоров. Определенные персональные данные будут переданы этим поставщикам услуг в соответствии со следующей информацией.
Собранные нами личные данные будут переданы транспортной компании, уполномоченной на поставку, в рамках обработки договора в той мере, в какой это необходимо для доставки товара. Ваши платежные данные будут переданы назначенному кредитному институту в рамках обработки платежа в той мере, в какой это необходимо для обработки платежа. Если используются провайдеры платежных услуг, мы сообщим вам об этом ниже. Правовой основой для передачи данных является ст. 6, п. 1 л. b ДСГВО.
7.2 Передача персональных данных поставщикам услуг по перевозке грузов
– DHL
Если товар доставляется поставщиком транспортных услуг DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germany), мы передадим Ваш адрес электронной почты DHL в соответствии со ст. 6 абз. 1 письма DSGVO перед доставкой товара в целях согласования даты доставки или объявления о доставке, при условии, что Вы дали свое прямое согласие в процессе оформления заказа. В противном случае мы передаем DHL только наименование получателя и адрес доставки в соответствии со ст. 6, п. 1 л. b DSGVO. Эта информация передается только в объеме, необходимом для доставки товара. В этом случае предварительное согласование даты доставки с DHL или объявление о доставке не представляется возможным.
Согласие может быть отозвано в любое время с дальнейшим вступлением в силу в отношении вышеуказанной ответственной стороны или транспортной компании DHL.
– UPS
Если товар доставляется поставщиком транспортных услуг UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germany), мы передадим ваш адрес электронной почты UPS до доставки товара в соответствии со ст. 6, п. 1, письмо DSGVO с целью согласования даты доставки или объявления о доставке, при условии, что вы дали свое прямое согласие в процессе заказа. В противном случае мы передадим UPS имя получателя и адрес доставки только для целей доставки в соответствии со ст. 6, п. 1 л. b DSGVO. Эта информация передается только в объеме, необходимом для доставки товара. В этом случае предварительное согласование даты поставки с UPS или передача информации о состоянии поставки груза невозможны.
Согласие может быть в любое время прекращенно через сообщение ответственному лицу, как описано выше, или через поставщика транспортных услуг UPS.
7.3 Использование поставщиков платежных услуг (платежных сервисов)
– Heidelpay
При оплате кредитной картой через Heidelpay!, платеж будет обработан поставщиком платежных услуг Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (далее – “Хайдельпай”), которому мы передадим Ваши данные, предоставленные в процессе заказа, исключительно для обработки платежа в соответствии со ст. 6 абз. 1 л. b DSGVO. Данные будут передаваться только в той мере, в какой это действительно необходимо для обработки платежа. Heidelpay, в свою очередь, передаст Ваши данные в компанию HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A., 1, Place du Marché, 6755 Grevenmacher, Luxembourg, для обработки платежа – в случае необходимости – в соответствии со ст. 6, п. 1, Письмо b DSGVO.
Если Вы выберете способ оплаты “покупка на счету через Heidelpay” или “прямое дебетование через Heidelplay”, Вас попросят предоставить Ваши персональные данные (имя и фамилию, улицу, номер дома, почтовый индекс, город, дату рождения, адрес электронной почты и номер телефона) во время оформления заказа. Для защиты нашей законной заинтересованности в определении платежеспособности наших клиентов мы передадим эти данные в соответствии со ст. 6 абз. 1 буквы f DSGVO с целью оценки кредитоспособности в компанию Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (далее – “Heidelpay”).
Heidelpay проверяет на основании предоставленных Вами персональных данных, а также других данных (таких как корзина для покупок, сумма счета, история заказов, оплата заказов), может ли выбранный Вами вариант оплаты быть предоставлен с учетом рисков, связанных с платежами и/или безнадежными долгами. В соответствии со ст. 6 п. 1 буквы f DSGVO в решение об установлении или оформлении договорных отношений могут быть также включены сведения о личности или кредитоспособности, полученные от следующих кредитных агентств:
– SCHUFA Holding AG, Корморанвег 5, 65201 Висбаден
– CRIF Bürgel GmbH, Фризенвег 4, дом 12, 22763 Гамбург
– Arvato Infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Баден-Баден
– Дельтависта ГмбХ, Кайзерштрассе 217, 76133 Карлсруэ
– УНИВЕРСУМ Бизнес ГмбХ, Хуго-Юнкерс-Штрассе 3, 60386 Франкфурт-на-Майне
– Международная группа Bisnode, Robert-Bosch-Strasse 11, 64293 Дармштадт
– Regis24 GmbH, Wallstraße 58, 10179 Berlin
– Creditreform AG, Хеллерсбергштрассе 12, 41460 Нойс
Кредитный отчет может содержать значения вероятности (так называемые значения оценки). Если значения баллов включаются в результат кредитного отчета, то они основываются на научно признанной математико-статистической процедуре. Расчет значений баллов включает в себя, но не ограничивается адресными данными.
Вы можете в любое время возразить против такой обработки Ваших данных, отправив сообщение лицу, ответственному за обработку данных, или в компанию Heidelpay. Тем не менее, Heidelpay может по-прежнему иметь право обрабатывать Ваши персональные данные, если это необходимо для обработки платежей по договору.
– Paypal
В случае оплаты через PayPal, кредитной картой через PayPal, прямого дебета через PayPal или – если предлагается – “покупка на счету” или “оплата в рассрочку” через PayPal, мы передадим Ваши платежные данные в PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее “PayPal”) в рамках обработки платежа. Данные будут передаваться в соответствии со ст. 6 п. 1 л. b ДСГВО и только в объеме, необходимом для обработки платежей.
PayPal оставляет за собой право провести кредитный чек для методов оплаты кредитной картой через PayPal, прямое дебетование через PayPal или – если предлагается – “покупка на счет” или “оплата в рассрочку” через PayPal. Для этого Ваши платежные данные могут быть переданы кредитным агентствам согласно ст. 6 п. 1 л. f DSGVO на основании законного интереса PayPal к определению Вашей платежеспособности. PayPal использует результат кредитной оценки с учетом статистической вероятности неуплаты для принятия решения о предоставлении соответствующего метода оплаты. Кредитный отчет может содержать значения вероятности (так называемые значения оценки). Если значения баллов включаются в результат кредитного отчета, то они основываются на научно признанной математико-статистической процедуре. Расчет значений баллов включает в себя, но не ограничивается адресными данными. Для получения дополнительной информации о защите данных, включая информацию об используемых кредитных агентствах, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Вы можете возразить против такой обработки ваших данных в любое время, отправив сообщение в PayPal. Тем не менее, PayPal может по-прежнему иметь право на обработку Ваших персональных данных, если это необходимо для обработки Вашего платежа в соответствии с договором.
8) Использование проверенных и испытательных знаков качества
EHI – проверки герметичности
На нашем сайте мы используем печать “EHI Geprüfter Online-Shop”, виджет EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Cologne (“EHI”). При посещении нашего сайта в виджет с серверов EHI загружается динамический контент (текущий рейтинг магазина, сертификат и т.д.). Ваш IP-адрес, ранее посещенный веб-сайт, дата и время доступа, объем переданных данных, тип используемого браузера, операционная система, которую вы используете, и запрашивающий провайдер (данные референта) передаются на серверы EHI. Обработка основана на нашей доминирующей законной заинтересованности в оптимизации нашего предложения в соответствии со ст. 6 абз. 1 f DSGVO.
Дополнительную информацию о защите данных в EHI можно найти по адресу:
www.ehi-siegel.de/datenschutz.
9) Онлайн-маркетинг
9.1 Пиксели Facebook для создания пользовательских аудиторий с расширенной синхронизацией данных (без инструмента Cookie Content Tool).
В рамках нашего онлайн-предложения так называемый “пиксел Facebook” социальной сети Facebook используется в режиме расширенной синхронизации данных, которым управляет Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ireland (“Facebook”).
На основании его явного согласия, когда пользователь кликает на рекламу, отображаемую на Facebook и размещаемую нами, к URL нашей страницы, на которую ведут ссылки, добавляется добавление пикселей Facebook. Этот URL-параметр затем записывается в браузер пользователя файлом куки, который сам устанавливает нашу страницу, на которую делается ссылка. Кроме того, этот куки-файл собирает конкретные данные о клиентах, такие как адрес электронной почты, который мы собираем на нашем сайте, связанном с рекламой Facebook, во время транзакций, таких как транзакции покупки, входы в аккаунт или регистрации (расширенная сверка данных). Затем куки-файл считывает Facebook Pixel и позволяет пересылать данные, в том числе данные о конкретных клиентах, в Facebook.
С помощью пикселя Facebook с расширенной синхронизацией данных, Facebook способен точно определить посетителей нашего онлайн-оферты как целевую группу для презентации рекламы (так называемая “Facebook-реклама”). Соответственно, мы используем пиксел Facebook с расширенной синхронизацией данных для отображения рекламы Facebook, размещенной нами только для тех пользователей Facebook, которые также заинтересованы в том, чтобы наши онлайн-предложения или которые имеют определенные характеристики (например, интерес к определенным темам или продуктам, определенный на основании посещенных сайтов), которые мы передаем в Facebook (так называемая “пользовательская аудитория”). С помощью пикселя Facebook с расширенным соответствием данных, мы также хотим убедиться, что наша реклама на Facebook соответствует потенциальным интересам пользователей и не имеет беспокоящего эффекта. Это позволяет нам в дальнейшем оценивать эффективность рекламы Facebook для статистических целей и маркетинговых исследований, отслеживая, были ли пользователи перенаправлены на наш сайт после нажатия на Facebook Ad (так называемая “конверсия”). По сравнению с стандартной версией Facebook Pixel, расширенная функция сопоставления данных, помогает нам лучше измерять эффективность наших рекламных кампаний путем захвата большего количества назначенных конвертаций.
Все переданные данные будут храниться и обрабатываться Facebook для того, чтобы можно было подключиться к соответствующему профилю пользователя, и Facebook могла использовать эти данные для собственных рекламных целей, в соответствии с политикой использования данных Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Эти данные могут позволить Facebook и его партнерам размещать рекламу в Facebook и за его пределами.
Эти операции по переработке осуществляются только при наличии явно выраженного согласия в соответствии со ст. 6, п. 1 лит. a DSGVO.
Согласие на использование пикселя Facebook могут дать только пользователи старше 16 лет. Если вы моложе, мы просим вас попросить разрешения у вашего законного опекуна.
Информация, генерируемая Facebook, обычно передается на сервер Facebook и хранится там, а также может быть передана на серверы Facebook Inc. в США. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отключив отслеживание пикселей на Facebook. Для этого вы можете установить куки-файл, нажав на ссылку ниже, которая отключает отслеживание пикселей Facebook:
<a href=”javascript:void(0)” on click=”if (typeof fbpOptOut == ‘function’) { fbpOptOut } else { alert(atob(‘QUNIVFVORzogRmVobGVuZGVyieZhy2Vib29rLVBpeGVsIE9wdE91dC1Db2RlIQ)
==’)); }”>Дискриминация пикселей Facebook</a>
Этот отказ от использования куки-файлов работает только в этом браузере и только для этого домена. Если вы удалите свои куки-файлы в этом браузере, вам нужно будет нажать на вышеуказанную ссылку еще раз.
9.2 Использование отслеживания конвертации рекламы Google
Данный сайт использует программу онлайн-рекламы “Google Ads”, а также, в рамках Google Ads, отслеживание конверсии компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Мы используем Google Ads для рекламы наших привлекательных предложений на внешних сайтах с помощью рекламных материалов (так называемые Google Adwords). По данным рекламных кампаний мы можем определить, насколько успешны индивидуальные рекламные мероприятия. Таким образом, мы преследуем цель показать вам рекламу, который представляет для вас интерес, чтобы сделать наш сайт более интересным для вас и добиться справедливого расчета затрат на рекламу.
Файл-куки для отслеживания конверсии устанавливается, когда пользователь нажимает на объявление, отображаемое Google. Файлы-куки – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем конечном устройстве. Эти куки-файлы обычно истекают через 30 дней и не используются для идентификации личности. Если пользователь посещает определенные страницы этого сайта и срок действия куки-файла не истек, Google и мы можем распознать, что пользователь нажал на объявление и был перенаправлен на эту страницу. Каждый клиент Google Ads получает свой файл-куки. В результате, куки-файлы не могут быть отслежены на веб-сайтах клиентов Google Ads. Информация, собранная с помощью куки-файлов для конверсии, используется для компиляции статистики конверсии для клиентов Google Ads, которые выбирают следующее отслеживание конверсии. Клиенты информируются об общем количестве пользователей, которые кликнули на их объявление и тем самым переадресовываются на страницу отслеживания конвертации. Тем не менее, вы не будете получать информацию, идентифицирующую личность пользователей. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете заблокировать это использование, отключив куки Google отслеживания конвертации в вашем веб-браузере под ключевым словом “предпочтения пользователя”. В этом случае вы не будете включены в статистику отслеживания конверсии. Мы используем Google Ads из-за нашего законного интереса к целевой рекламе в соответствии со ст. 6 пункт 1 литр. f DSGVO. В ходе использования Google Ads персональные данные могут также передаваться на серверы компании Google LLC. в США.
Более подробную информацию о политике конфиденциальности Google можно найти по следующему веб-адресу: https://www.google.de/policies/privacy/.
Вы можете навсегда деактивировать куки для рекламных предпочтений, сделав соответствующую настройку в программе Вашего браузера, чтобы предотвратить их, или загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Обратите внимание, что некоторые функции данного веб-сайта могут быть недоступны или использоваться в ограниченном объеме только в том случае, если вы деактивировали использование куки-файлов.
В той мере, в какой это требуется по закону, мы получили Ваше согласие на обработку Ваших данных, как описано выше, в соответствии со ст. 6, п. 1 л. a DSGVO. Вы можете отозвать свое согласие в любое время и на будущее. Для того чтобы осуществить отзыв, пожалуйста, воспользуйтесь вышеуказанным вариантом для того, чтобы высказать возражение.
10) Услуги веб-анализа
Данный веб-сайт использует Google (Universal) Analytics – аналитический веб-сервис, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Google (Universal) Analytics использует “куки”, которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Информация, генерируемая куки-файлом об использовании данного сайта (включая сокращенный IP-адрес), как правило, передается на сервер Google и хранится там, а также может быть передана на серверы компании Google LLC. в США.
Данный веб-сайт использует исключительно Google (Universal) Analytics с расширением “_anonymizeIp()”, которое обеспечивает анонимизацию IP-адреса путем его сокращения и исключает любую прямую личную ссылку. Благодаря этому расширению компания Google предварительно сократит ваш IP-адрес в странах-членах Европейского Союза или в других странах-участницах Соглашения о европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google LLC.в США и сокращен там. В этих исключительных случаях эта обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 л. f DSGVO на основании нашего обоснованного интереса к статистическому анализу поведения пользователей в целях оптимизации и маркетинга.
По нашему поручению Google будет использовать эту информацию для оценки использования Вами веб-сайта, для составления отчетов о деятельности веб-сайта и для предоставления нам дальнейших услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. IP-адрес, передаваемый Вашим браузером в рамках Google (Universal) Analytics, не комбинируется с другими данными от Google. Вы можете предотвратить сохранение файлов куки, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера. Тем не менее, мы хотели бы отметить, что в этом случае Вы, возможно, не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме. Вы также можете предотвратить сбор Google данных, генерируемых куки-файлом и связанных с использованием Вами веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
В качестве альтернативы плагину браузера или внутри браузеров на мобильных устройствах, пожалуйста, нажмите на следующую ссылку, чтобы установить куки-файл, который не позволит Google Analytics собирать данные на этом сайте в будущем (это Cookie-файл Opt-out работает только в этом браузере и только для этого домена. Если вы удалите свои куки-файлы в этом браузере, вам нужно будет нажать на эту ссылку еще раз): <a onclick=”alert(‘Google Analytics was disabled’);” href=”javascript:gaOptout() “>Disable Google Analytics</a>”.
Дополнительную информацию о Google (Universal) Analytics можно найти здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
В той мере, в какой это требуется по закону, мы получили Ваше согласие на обработку Ваших данных, как описано выше, в соответствии со ст. 6, п. 1 л. a DSGVO. Вы можете отозвать свое согласие в любое время и на будущее. Чтобы тменить ваше согласие, пожалуйста, следуйте процедуре, описанной выше для подачи апелляции.
11) Процесс закупки и прочее
11.1 Отзывы покупателей Google (ранее программа “Сертифицированный реселлер Google”)
Мы сотрудничаем с Google в рамках программы “Google Customer Reviews”. Провайдером является компания Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Эта программа дает нам возможность собирать отзывы клиентов от пользователей нашего сайта. После совершения покупки на нашем сайте вас спросят, хотите ли вы принять участие в опросе, проводимом Google по электронной почте. Если Вы дадите согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 л. DSGVO, мы передадим Ваш адрес электронной почты в Google. Вы получите электронное письмо от Google Customer Reviews с просьбой оценить процесс покупки на нашем сайте. Предоставленный вами рейтинг будет объединен с другими нашими рейтингами и отображен в логотипе отзывов клиентов Google и на приборной панели торгового центра. Ваш отзыв также будет использован для рейтингов продавцов Google. Просмотр отзывов клиентов Google также может включать в себя передачу личных данных на серверы Google LLC. в США.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие, отправив сообщение лицу, ответственному за обработку данных, или в Google.
Дополнительную информацию о защите данных Google совместно с программой Google Customer Reviews можно найти по следующей ссылке: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de.
Для получения более подробной информации о конфиденциальности отзывов продавцов Google, пожалуйста, посетите эту ссылку:
https://support.google.com/google-ads/answer/2375474.
11.2 Заявления о приеме на работу по электронной почте
На нашем сайте мы размещаем объявления о вакантных в настоящее время должностях в отдельном разделе, на которые заинтересованные лица могут подать заявку по электронной почте на указанный контактный адрес.
Для того, чтобы быть включенными в процесс подачи заявки, заявители должны предоставить нам все персональные данные, необходимые для обоснованной и информированной оценки и отбора вместе со своей заявкой по электронной почте.
Требуемые данные включают в себя общую личную информацию (имя, адрес, контактные данные по телефону или электронной почте), а также подтверждение квалификации, требуемой для занятия должности.
При необходимости может также потребоваться информация о здоровье, которая в интересах социальной защиты должна быть особо учтена в лице заявителя в соответствии с трудовым и социальным законодательством.
Какие элементы должны содержаться в заявке, чтобы их можно было рассмотреть в каждом отдельном случае и в какой форме эти компоненты должны передаваться по электронной почте, можно найти в соответствующем объявлении о приеме на работу.
После получения заявки, отправленной по указанному контактному адресу электронной почты, данные заявителя будут сохранены нами и оценены исключительно с целью обработки заявки. По всем вопросам, возникающим в процессе рассмотрения заявки, мы будем использовать либо адрес электронной почты, предоставленный заявителем вместе с его заявкой, либо указанный номер телефона.
Правовой основой этих операций по обработке, включая контакты для дальнейших запросов, в принципе, является статья 6 (1) b) ДПВ в сочетании с § ст. 26 (1) BDSG, согласно которой завершением процедуры подачи заявления считается заключение трудового договора.
В той мере, в какой у заявителей запрашиваются особые категории персональных данных по смыслу ст. 9 ч. 1 DSGVO (например, медицинские данные, такие как информация о статусе лиц с тяжелой формой инвалидности) в ходе процедуры подачи заявления, обработка осуществляется в соответствии со ст. 9 ч. 2 лит. b. DSGVO, чтобы мы могли осуществлять права, вытекающие из трудового законодательства и законодательства о социальном обеспечении и социальной защите, и выполнять свои обязательства в этом отношении.
Совокупная или альтернативная обработка особых категорий данных может также основываться на п. 1 ст. 9, буква h, FADP, если она проводится в целях профилактики заболеваний или медицины труда, для оценки трудоспособности заявителя, для медицинской диагностики, для медицинского или социального ухода или лечения, или для управления системами и услугами здравоохранения или социального обеспечения. Если в ходе оценки, описанной выше, заявитель не будет выбран или досрочно отзовет свою заявку, его данные, переданные по электронной почте, и вся электронная переписка, включая оригинал заявки, будут удалены не позднее, чем через 6 месяцев после уведомления. Этот срок исчисляется исходя из нашей законной заинтересованности в том, чтобы иметь возможность ответить на любые последующие вопросы по заявке и, в случае необходимости, выполнить наше обязательство по предоставлению доказательств в соответствии с правилами о равном обращении с заявителями.
В случае успешного применения, предоставленные данные будут удалены на основании статьи 6, пункт 1 лит. b ДСГВО в сочетании с § 26 абз. 1 BDSG для целей трудовых отношений.
12) Права заинтересованного лица
12.1 Действующий закон о защите персональных данных предоставляет вам соответствующие права на зашиту ваших личных данных (право на информацию и вмешательство) при их обработкои, о чем мы сообщаем вам ниже:
– Право доступа в соответствии со ст. 15 DSGVO: В частности, Вы имеете право доступа к Вашим персональным данным, обрабатываемым нами, целям обработки, категориям обрабатываемых персональных данных, получателям или категориям получателей, которым были или будут переданы Ваши данные, планируемому сроку хранения или критерии определения срока хранения, наличие права на исправление, стирание, ограничение обработки, возражение против обработки, жалоба в надзорный орган, происхождение ваших данных, если они не были собраны у вас нами, наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, и, если это применимо, значимой информации о логике и объеме и предполагаемом воздействии такой обработки на вас, а также ваше право быть информированным о гарантиях, предоставляемых в соответствии со ст. 46 DPA, при передаче ваших данных в третьи страны;
– Право на исправление в соответствии со ст. 16 DPA: Вы имеете право на безотлагательное исправление неверных данных, касающихся Вас, и/или на заполнение Ваших неполных данных;
– Право на удаление в соответствии со ст. 17 DSGVO: Вы имеете право потребовать удаления Ваших персональных данных при соблюдении условий ст. 17, п. 1 DSGVO. Однако это право не применяется, в частности, если обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для выполнения юридического обязательства по соображениям общественного интереса или для отстаивания, осуществления или защиты юридических претензий;
– Право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 DSGVO: Вы имеете право потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных при условии проверки точности Ваших данных, которые Вы оспариваете, если Вы отказываетесь удалить Ваши данные по причине их несанкционированной обработки и требуете вместо этого ограничения обработки Ваших данных, если Вы требуете обработки Ваших данных для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий, после того, как мы больше не требуем этих данных после того, как цель была достигнута, или если Вы подали возражение по причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией, до тех пор, пока не будет установлено, перевешивают ли наши обоснованные причины причины возражения;
– Право на информацию в соответствии со ст. 19 DSGVO: Если вы предоставили право на исправление, стирание или ограничение обработки по отношению к контролеру, контролер обязан уведомить всех получателей, которым были раскрыты ваши персональные данные, об исправлении, стирании или ограничении обработки, за исключением случаев, когда это окажется невозможным или потребует несоразмерных усилий. Вы имеете право быть информированным об этих получателях.
– Право на передачу данных в соответствии со ст. 20 DSGVO: Вы имеете право на получение предоставленных Вами персональных данных в структурированной, общей и машиночитаемой форме или на передачу их другому ответственному лицу, если это технически возможно;
– Право отозвать согласие, предоставленное согласно ст. 7 абз. 3 DSGVO: Вы имеете право отозвать согласие на обработку данных, предоставленное один раз, в любой момент с эффект на будущее. В случае отзыва мы немедленно удаляем соответствующие данные, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка не может быть основана на правовых основаниях для обработки без согласия. Отзыв согласия не влияет на законность процесса, осуществляемого на основе согласия, до момента отзыва;
– Право на апелляцию по статье 77 DSGVO: Если вы считаете, что обработка персональных данных, касающихся вас, нарушает DPA, вы имеете право – без ущерба для любых других административных или судебных средств правовой защиты – подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС, в котором вы проживаете, по месту работы или по месту, где произошло предполагаемое нарушение.
12.2 Право на обжалования
Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании наших преобладающих законных интересов в контексте баланса интересов, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки по причинам, вытикающим из вашей особой ситуации, с эффектом на будующее. Если вы воспользуетесь своим правом на воображение, мы прекратим обработку соответствующих данных. Тем не менее, мы оставляем за собой право на дальнейшую обработку, если мы сможем доказать, что существуют веские причины для обработки, нуждающие в защите, которые преувеличивают ваши интересы, основные права и свободу или если обработка служит для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.
Если ваши персональные данные обрабатываются нами с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки касающихся вас персональных данных в сфере маркетинга. Вы можете воспользоваться правом на возражение, как описано выше.
Если вы воспользуетесь своим правом на возражение, мы прекратим обработку ваших данных в сфере маркетинга.
13) Сроки хранения персональных данных
Продолжительность хранения персональных данных определяется соответствующим правовым основанием, целью обработки и – при необходимости – дополнительно соответствующим правовым периодом хранения (например, период хранения в соответствии с торговым и налоговым законодательством).
В случае обработки персональных данных на основании явно выраженного согласия в соответствии с пунктом 1 статьи 6 DSGVO, эти данные хранятся до тех пор, пока заинтересованное лицо не отозвать свое согласие.
Если существуют законные сроки хранения данных, которые обрабатываются в рамках законных или аналогичных обязательств на основании ст. 6 абз. 1 буквы b DSGVO, то по истечении сроков хранения эти данные регулярно удаляются, если они больше не требуются для выполнения или инициирования договора и/или у нас нет оправданной заинтересованности в их дальнейшем хранении.
При обработке персональных данных на основании ст. 6 абз. 1 букв. f DSGVO эти данные сохраняются до тех пор, пока заинтересованное лицо не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со ст. 21 абз. 1 DSGVO, за исключением случаев, когда мы можем доказать веские основания для обработки, достойные защиты, которые перевешивают интересы, права и свободы заинтересованного лица, или обработка служит для предъявления, осуществления или защиты законных требований.
При обработке персональных данных в целях прямой рекламы на основании ст. 6 абз. 1 буквы f DSGVO эти данные сохраняются до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со ст. 21 абз. 2 DSGVO.
Более того, если иное не указано в другой информации в данном заявлении о конкретных ситуациях обработки, сохраненные персональные данные будут удалены, когда они больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.
